Di Kuda88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang setiap hari. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya dan langkah-langkah konkrit yang kami ambil untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan terlindungi.
Enam lapisan perlindungan yang kami gunakan untuk menjaga setiap maklumat peribadi pemain Kuda88 setiap saat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Kuda88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
Kuda88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Data pemain disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi sepenuhnya dengan kawalan akses yang ketat, pemantauan berterusan dan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan data.
Dokumen pengesahan identiti yang anda serahkan semasa proses KYC disimpan dengan penyulitan tambahan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pengesahan sahaja.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan Kuda88 yang beroperasi 24/7.
Kuda88 mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dalam semua operasi platform, memastikan setiap proses pengendalian data dilakukan mengikut amalan terbaik industri perlindungan privasi.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Kuda88 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, mengakses dan menggunakan platform Kuda88 di kuda88.onl. Ia terpakai kepada semua pengguna platform termasuk pemain berdaftar, pelawat laman dan mereka yang berinteraksi dengan aplikasi mudah alih Kuda88.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Kuda88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.
Kuda88 berperanan sebagai pengawal data bagi maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform ini. Kami bertanggungjawab memastikan data anda diproses secara sah, adil dan telus mengikut dasar ini.
Kuda88 hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Apabila anda mendaftar akaun Kuda88, kami mengumpulkan maklumat asas seperti nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat emel dan nama pengguna yang anda pilih. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda.
Untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti, kami mungkin memerlukan salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport, penyata bank terkini dan bukti alamat kediaman semasa. Dokumen-dokumen ini disimpan dengan penyulitan tambahan dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan.
Maklumat berkaitan deposit, pengeluaran dan transaksi dalam platform Kuda88 direkodkan untuk tujuan pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan dan pematuhan keperluan undang-undang. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau kad debit secara langsung — semua transaksi kad diproses melalui pembekal pembayaran yang bertauliah.
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, resolusi skrin | Mengoptimumkan paparan platform |
| Data Rangkaian | Alamat IP, ISP, lokasi negara | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan |
| Data Sesi | Masa log masuk, tempoh sesi, halaman dilawati | Analitik penggunaan & penambahbaikan UX |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, permainan pilihan | Peribadikan pengalaman & sokongan pelanggan |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, emel | Rekod perkhidmatan & penyelesaian aduan |
Maklumat yang dikumpulkan oleh Kuda88 digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa kebenaran anda.
Kuda88 tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk menyampaikan perkhidmatan kepada anda:
Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda, maklumat yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang sah dan bertauliah seperti pembekal FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua pembekal ini tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri dan mematuhi piawaian keselamatan data industri.
Data permainan yang diperlukan untuk menjalankan sesi permainan anda dikongsi dengan pembekal perisian permainan yang bekerjasama dengan Kuda88. Perkongsian ini terhad kepada maklumat minimum yang diperlukan untuk menjana keputusan permainan yang sah dan adil.
Kuda88 akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawalseliaan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk melindungi hak sah Kuda88 dan penggunanya. Dalam semua kes sebegini, kami hanya akan mendedahkan maklumat yang diperlukan sahaja.
Kuda88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data yang kukuh untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Kuda88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan sebelum data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.
Platform Kuda88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman menggunakan platform Kuda88. Kuki yang wajib untuk keselamatan sesi tidak boleh dinyahaktifkan.
Sebagai pemain Kuda88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan berkaitan hak ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan Kuda88 melalui sembang langsung.
Memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
Memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin
Meminta had ke atas pemprosesan data dalam situasi tertentu
Kuda88 akan memproses semua permintaan berkaitan hak privasi dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada pemain berkenaan.
Kuda88 adalah platform pertaruhan dewasa yang hanya menerima pemain berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut daripada sistem kami dan menutup akaun berkenaan tanpa notis. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari kemungkinan penggunaan platform oleh kanak-kanak di bawah jagaan mereka digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan Kuda88 dengan segera.
Kuda88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri baharu platform. Setiap kali pindaan dibuat, tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan diubah.
Untuk pindaan yang ketara yang memberi kesan kepada cara kami menggunakan data peribadi anda, Kuda88 akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau emel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan tersebut.
Penggunaan berterusan platform Kuda88 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan polisi privasi terkini kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan pelanggan Kuda88 sedia membantu anda setiap masa.
Sembang LangsungCara paling pantas untuk menghubungi kami. Pasukan sokongan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung dalam platform Kuda88.
Emel SokonganUntuk pertanyaan privasi yang lebih terperinci, anda boleh menghubungi kami di: [email protected]
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permohonan akses data atau pemadaman data, tempoh pemprosesan adalah dalam masa 30 hari bekerja seperti yang dinyatakan dalam bahagian hak pemain di atas.
Kami percaya bahawa kepercayaan pemain adalah aset paling berharga kami. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan data adalah berpandukan prinsip ini.
Telus SepenuhnyaKami mendedahkan dengan jelas apa data yang kami kumpulkan dan mengapa — tiada pengumpulan data tersembunyi atau tujuan yang tidak dinyatakan.
Pengumpulan Data MinimumKuda88 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan — kami tidak mengumpulkan lebih daripada yang perlu.
Semakan BerkalaDasar dan amalan privasi kami disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman untuk memastikan ia sentiasa relevan dan berkesan.
Kawalan di Tangan AndaAnda mempunyai akses penuh kepada tetapan privasi akaun anda dan boleh menguruskan pilihan komunikasi serta data pada bila-bila masa.
Keselamatan Tahap PerbankanInfrastruktur keselamatan Kuda88 menggunakan teknologi penyulitan dan perlindungan data yang setara dengan standard industri perbankan Malaysia.
Pilihan Berhenti LanggananAnda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Daftar akaun Kuda88 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, adil dan terlindungi bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai kami.